• Početna stranica
• Politika privatnosti

Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 4. siječnja 2021.

Jelovica d.o.o. (“nas”, “mi”, ili “naš”) upravlja internetskom stranicom (“internetska stranica”) www.jelovica-okna.si/en/. Ova politika privatnosti određuje kako Jelovica d.o.o. (“Jelovica”) koristi i štiti sve podatke koje Korisnik (“vi”, “vaš”) daje Jelovici prilikom korištenja ove internetske stranice. Jelovica vrlo ozbiljno shvaća privatnost vaših podataka.

Jelovica se zalaže za zaštitu vaših osobnih podataka. Ako od vas zatražimo da date određene podatke po kojima vas je moguće identificirati prilikom korištenja ove internetske stranice, tada možete biti sigurni da će se koristiti samo u skladu s ovom politikom privatnosti i primjenjivim zakonodavstvom.

Vaše podatke koristimo za pružanje i poboljšanje internetske stranice. Korištenjem internetske stranice pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom politikom. Osim ako nije drugačije definirano u ovoj Politici privatnosti, pojmovi korišteni u ovoj Politici privatnosti imaju isto značenje kao u našim Uvjetima i odredbama, dostupnima na www.jelovica-okna.si/en/.

Ova se politika privatnosti ne odnosi na internetske stranice kojima se može pristupiti s ove internetske stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo koje poveznice koje možemo pružiti na internetskim stranicama društvenih medija.

Prikupljanje i korištenje podataka

Prikupljamo nekoliko različitih vrsta podataka u različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu internetsku stranicu.

Vrste prikupljenih podataka

Osobni podaci

Dok koristite našu internetsku stranicu, od vas tražimo da nam date određene osobne podatke koji se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju (“Osobni podaci”). Osobni podaci uključuju:

• Osobno ime, naziv tvrtke
• Podaci za kontakt uključujući e-mail adresu i/ili broj telefona
• IP adresa
• Vrsta i verzija internetskog preglednika
• Operacijski sustav
• Kolačići i podaci o korištenju

Podaci o korištenju

Također prikupljamo informacije o tome kako se internetskoj stranici pristupa i kako se koristi (“Podaci o korištenju”). Ovi podaci o korištenju uključuju informacije kao što su adresa internetskog protokola vašeg računala (npr. IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše internetske stranice koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstvena identifikacija proizvoda i drugi dijagnostički podaci.

To su opći, neosobni podaci koje ne možemo povezati s određenom osobom. Ovi se podaci koriste za mjerenje prometa internetske stranice i poboljšanje sadržaja i korisničkog iskustva. Podaci o korištenju ne podliježu daljnjoj obradi i ne prosljeđuju se trećim stranama.

Podaci o kolačićima za praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj internetskoj stranici i čuvamo određene neosobne podatke za provođenje internetske analitike s namjerom poboljšanja korisničkog iskustva na internetskoj stranici.

Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje uključuju anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju u vaš preglednik s internetske stranice i pohranjuju na vašem uređaju. Tehnologije praćenja koje se također koriste su farovi, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše internetske stranice.

Svoj preglednik možete uputiti da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše internetske stranice.

Popis kolačića koje koristimo:

• Kolačići sesije. Kolačiće sesije koristimo za rad naše internetske stranice.
• Preferencijski kolačići. Preferencijske kolačiće koristimo kako bismo zapamtili vaše preferencije i razne postavke.
• Sigurnosni kolačići. Sigurnosne kolačiće koristimo u sigurnosne svrhe.

Korištenje podataka

Podatke prikupljamo iz sljedećih razloga:

• Podatke koristimo za poboljšanje naših proizvoda i internetskih stranica.
• Povremeno šaljemo promotivne e-poruke o novim proizvodima, posebnim ponudama ili druge informacije za koje mislimo da bi vam mogle biti zanimljive koristeći e-mail adresu koju ste dali. Poslat ćemo e-poruku samo korisnicima koji su se odlučili prijaviti na našu listu adresa. Više informacija potražite u elektroničkim biltenima u ovoj Politici privatnosti.
• Za otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema.
• Za pružanje analize ili vrijednih informacija kako bismo mogli poboljšati internetsku stranicu.
• Za nadziranje korištenja internetske stranice

Vaši podaci neće biti otkriveni trećim stranama, osim ako to moramo učiniti ili nam je dopušteno zakonom ili ako ste nam dali dopuštenje za to.

Prijenos podataka

Vaši podaci, uključujući osobne podatke, mogu se prenijeti na — i održavati na — računalima koja se nalaze izvan vaše zemlje, pokrajine ili druge državne jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije. Ako se nalazite izvan Slovenije i odlučite nam dati informacije, imajte na umu da prenosimo, prikupljamo i obrađujemo vaše podatke u Sloveniji.

Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti praćen vašim podnošenjem takvih informacija predstavlja vaš pristanak na taj prijenos, prikupljanje i obradu.

Jelovica će poduzeti sve razumno potrebne korake kako bi osigurala da se s vašim podacima postupa na siguran način i u skladu s ovom Politikom privatnosti i neće doći do prijenosa vaših osobnih podataka u organizaciju ili zemlju osim ako postoje odgovarajuće kontrole uključujući sigurnost vaših osobnih podataka.

Otkrivanje podataka

Pravni zahtjevi

Jelovica može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri vjerujući da je takvo djelovanje neophodno:

-Za poštivanje zakonske obveze

• Za zaštitu i obranu prava ili imovine Jelovice
• Za sprječavanje ili istraživanje moguće zlouporabe u vezi s internetskom stranicom
• Za zaštitu osobne sigurnosti korisnika internetske stranice ili javnosti
• Za zaštitu od pravne odgovornosti

Sigurnost podataka

Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100 % sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

Dijeljenje vaših osobnih podataka

Ne prodajemo, ne trgujemo niti iznajmljujemo osobne podatke korisnika drugima. Možemo dijeliti generičke skupne demografske podatke koji nisu povezani s osobnim identifikacijskim podacima koji se tiču posjetitelja i korisnika s našim poslovnim partnerima, pouzdanim podružnicama i oglašivačima u gore navedene svrhe.

“Kontaktirajte nas”

U obrazac “Kontaktirajte nas” možete unijeti svoju e-mail adresu ili broj telefona. Jelovica treba vašu e-mail adresu ili broj telefona kako bi mogla odgovoriti na vaša pitanja i upite. Jelovica jamči i obvezuje se poštivati i čuvati osobne podatke kao povjerljive, u skladu s odredbama važećeg zakona. Jelovica neće otkrivati osobne podatke trećim stranama ili neovlaštenim osobama te će podatke koristiti samo u svrhu za koju su prikupljeni.

Elektronički bilteni (“e-bilteni”)

Ukoliko se korisnik odluči prijaviti na našu listu adresa putem obrasca “Kontaktirajte nas”, korisnik se prijavljuje za primanje e-biltena Jelovice. Korisnik koji na obrascu “Kontaktirajte nas” odabere polje “Da, želim primati obavijesti o proizvodima i uslugama, promocijama, posebnim ponudama, novostima i događanjima”, potvrđuje i suglasan je da Jelovica koristi e-mail adresu korisnika s u svrhu informiranja o novostima, ponudama, popustima, promotivnim aktivnostima, događanjima, za slanje relevantnih poslovnih obavijesti te za statističku obradu.

Kada se korisnik prijavi na naše e-biltene, Jelovica prikuplja samo e-mail adresu koju korisnik unese u obrazac “Kontaktirajte nas”. Jelovica ove podatke obrađuje isključivo u svrhu informiranja o novostima, ponudama, popustima, promotivnim aktivnostima, događanjima, za slanje relevantnih poslovnih obavijesti te za statističku obradu. Ako se korisnik u bilo kojem trenutku želi odjaviti od primanja budućih e-poruka, uključujemo detaljne upute za odjavu na dnu svake e-poruke ili nas korisnik može kontaktirati putem naše internetske stranice. E-mail podaci pohranjuju se dok se korisnik ne odjavi s naše liste adresa.

Prilikom ispunjavanja obrasca “Kontaktirajte nas”, korisnik treba naznačiti da je suglasan da Jelovica koristi e-mail adresu u svrhu slanja e-biltena, kao što je gore navedeno, te da je upoznat da se može odjaviti od primanje e-biltena u bilo kojem trenutku. Korisnik se može odjaviti klikom na označenu poveznicu “odjava” koja se nalazi na dnu svake e-poruke. Ukoliko korisnik ne označi da se slaže s uvjetima e-biltena, Jelovica neće slati obavijesti na e-mail adresu niti će prikupljati ili obrađivati e-mail adresu. Jelovica šalje e-poruke samo osobama koje se izričito slažu s primanjem naših e-biltena. Svjesni ste da Jelovica prikuplja i pohranjuje vašu e-mail adresu. Osobni podaci korisnika bit će pohranjeni u bazi podataka odabranog pružatelja i korišteni samo u svrhu slanja e-biltena. Podaci koje korisnik daje neće se koristiti u bilo koje druge svrhe niti prenositi trećim stranama.

Pružatelji internetskih stranica

Možemo angažirati tvrtke treće strane i pojedince kako bi podržali našu internetsku stranicu (“Pružatelji internetskih stranica”), pružili internetsku stranicu u naše ime, obavljali usluge povezane s internetskom stranicom ili pomogli u analiziranju načina na koji se koristi naša internetska stranica. Tvrtka treće strane ima pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezna je ne otkrivati ih niti koristiti u bilo koju drugu svrhu. Potpisali smo ugovor o povjerljivosti podataka s tvrtkom treće strane koja upravlja internetskom stranicom.

Analitika

Koristimo pružatelja internetskih stranica treće strane za praćenje i analizu korištenja naše internetske stranice.

Google Analytics

Google Analytics je internetska stranica za internetsku analitiku. Ovdje možete posjetiti njihovu stranicu Politike privatnosti: https://policies.google.com/privacy

Poveznice na druge internetske stranice

Naša internetska stranica sadržava poveznice na druge internetske stranice kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete na poveznicu treće strane, bit ćete preusmjereni na internetsku stranicu te treće strane. Toplo vam savjetujemo da pregledate Politiku privatnosti svake internetske stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili praksu bilo kojih internetskih stranica trećih strana.

Privatnost djece

Naša se internetska stranica ne obraća nikome mlađem od 18 godina (“Djeca”).

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od bilo koga mlađeg od 18 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i znate da su nam vaša djeca dala osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere pristanka roditelja, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših poslužitelja.

Izmjene ove politike privatnosti

Jelovica ima diskrecijsko pravo ažurirati ovu politiku privatnosti u bilo kojem trenutku. Kada to učinimo, promijenit ćemo datum stupanja na snagu na vrhu ove stranice. Potičemo korisnike da često provjeravaju ovu stranicu radi eventualnih promjena kako bi bili informirani o tome kako pomažemo u zaštiti osobnih podataka koje prikupljamo. Prihvaćate i slažete se da je vaša odgovornost povremeno pregledavati ovu politiku privatnosti i biti svjesni izmjena. Izmjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

Vaše prihvaćanje ovih uvjeta

Korištenjem ove internetske stranice potvrđujete da prihvaćate ovu politiku. Ako se ne slažete s ovom politikom, nemojte koristiti našu stranicu. Vaše daljnje korištenje internetske stranice nakon objave izmjena ove politike smatrat će se vašim prihvaćanjem tih izmjena.

Prava korisnika

Korisnik ima pravo od nas u bilo kojem trenutku zatražiti potvrdu o tome posjedujemo li neke osobne podatke korisnika, zatražiti da pošaljemo kopiju svih osobnih podataka koje imamo o korisniku, da ispravimo eventualne netočnosti osobnih podataka korisnika te da dodamo relevantne detalje u kojima su osobni podaci koje imamo nepotpuni, da izbrišemo (u mjeri u kojoj je to moguće) sve vaše osobne podatke, gdje to od nas zahtijeva zakon, da prestanemo obrađivati bilo koje osobne podatke korisnika koje obrađujemo i da prestanemo slati e-biltene.

Ako obrađujemo vaše osobne podatke na temelju vaše privole, možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste povukli svoju privolu putem e-maila na info@jelovica.si

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite prijaviti kršenje ove Politike privatnosti, obratite se tvrtki Jelovica d.o.o. putem e-maila: info@jelovica.si.